6 Monate Funktionsgarantie zur Werkstattgarantie

Bei Buchung über Reparaturmacher erhältst Du zusätzlich zur Werkstattgarantie sechs Monate Funktionsgarantie auf die Reparaturleistung.

Extra Schutz bei Materialfehlern der verbauten Ersatzteile
Gilt bei Werkstätten mit dem Siegel „Geprüfte Werkstatt“
Zusätzlich zur angebotenen Werkstattgarantie

So funktioniert der Garantieschutz

1. Online buchen

Du buchst Deine Reparatur über Reparaturmacher und wählst eine passende Werkstatt.

2. Geprüfte Werkstatt wählen

Der Garantieschutz gilt bei Werkstätten mit dem Siegel „Geprüfte Werkstatt“.

3. Reparatur erhalten

Die Werkstatt repariert Dein Gerät. Zuerst gilt die reguläre Werkstattgarantie.

4. Extra Schutz

Danach greift die zusätzliche Funktionsgarantie von Reparaturmacher für sechs Monate.

Was der Garantieschutz abdeckt

Der Garantieschutz ist unser zusätzlicher Schutz für Dich als Kunde. Er ergänzt die Werkstattgarantie und sichert die Funktion der verbauten Ersatzteile über einen längeren Zeitraum ab.

Materialfehler der verbauten Ersatzteile sind abgedeckt
Sechs Monate Funktionsgarantie zusätzlich zur Werkstattgarantie
Gilt bei Buchung über Reparaturmacher
Gilt nur bei Werkstätten mit dem Siegel „Geprüfte Werkstatt“

Nicht jede gelistete Werkstatt führt das Siegel. Es steht für freiwillige Zertifizierung und ist Voraussetzung für den Garantieschutz. Mehr dazu auf der Zertifikat-Seite.

Was ist ausgenommen

Der Garantieschutz gilt nicht in folgenden Fällen:

Austausch von Verschleißkomponenten, zum Beispiel Akku

Platinenreparatur, zum Beispiel IC-Chip-Lötarbeiten

Wasserschadenreparatur, Datenrettung und Softwarereparatur

Eigene Reparaturversuche oder Reparaturen außerhalb von Reparaturmacher

Eigenverschulden, zum Beispiel Sturz, Beschädigung, Flüssigkeit oder Hitzeeinwirkung

Höhere Gewalt

Häufige Fragen zum Garantieschutz

Für wen gilt der Garantieschutz?

Der Garantieschutz gilt, wenn Du Deine Reparatur über Reparaturmacher buchst und eine Werkstatt mit dem Siegel „Geprüfte Werkstatt“ wählst. Er kommt zusätzlich zur Werkstattgarantie der Werkstatt.

Was deckt die Funktionsgarantie ab?

Die Funktionsgarantie deckt Materialfehler der verbauten Ersatzteile ab. Tritt innerhalb von sechs Monaten nach Ablauf der Werkstattgarantie ein solcher Fehler auf, greift der Garantieschutz.

Gilt der Garantieschutz bei jeder Werkstatt?

Nein. Viele Werkstätten sind auf Reparaturmacher gelistet, der Garantieschutz gilt jedoch nur bei Werkstätten mit dem Siegel „Geprüfte Werkstatt“. Details findest Du auf der Zertifikat-Seite.

Was ist der Unterschied zur Werkstattgarantie?

Die Werkstattgarantie kommt von der Werkstatt und gilt für die von ihr erbrachte Reparatur. Der Garantieschutz ist ein zusätzlicher Schutz von Reparaturmacher für sechs Monate auf Materialfehler der verbauten Ersatzteile.

Wie hängt der Garantieschutz mit Käuferschutz zusammen?

Käuferschutz: Bei Problemen mit der Werkstatt helfen wir Dir. Treuhandschutz: Das Geld wird bis zur Freigabe zurückgehalten. Der Garantieschutz ist zusätzlicher Leistungsschutz nach der Reparatur. Mehr dazu auf der Käuferschutz-Seite.

Gerätetyp

Modell

Defekt

Ort/PLZ/Straße